| よくある質問人気の度あり・度なしカラコンの通販サイト!激安カラコン通販 ガールズアイズ

よくある質問


■カラコンって、何ヶ月使えるの?

日本国内で販売されているカラーコンタクトレンズは、日本の法律として、度なしカラコンは開封後1ヶ月以内、度ありカラコンは開封後1年以内、と使用期間の上限が決められています。

ただし、製品によってはこれよりも短いもの(例:ワンデーカラコン=毎日使い捨てなど)もありますので、ご購入時に当サイトの商品説明ページをご覧下さい。

また、製品パッケージにも開封ご使用期限が記載されています。

 

■どうやって買うの?

当サイトは、お店で買うよりも安くて便利で品数が圧倒的に多くご用意しています。

当サイト(スマートフォンまたは携帯サイト)で、お好きな商品をお申し込みください。

その際には、商品名、色、サイズ、個数、度数(度ありの場合)が指定できます。

 

■度ありレンズの度数は?

普段お使いの度数でご注文ください。自分の度数が分からない場合には、最寄りの眼科や眼鏡店で手軽に度数検査が可能です。

なお、各ブランドが注文可能な度数は下記の通りです。

0.00 -0.50 -1.00 -1.25 -1.50 -1.75 -2.00 -2.25 -2.50 -2.75 -3.00 -3.25 -3.50 -3.75 -4.00 -4.25 -4.50 -4.75 -5.00 -5.50 -6.00 -6.50 -7.00 -7.50 -8.00 -8.50 -9.00 -9.50 -10.00

※度数=0.00とは、度なしレンズになります。

※ブランドにより度数の品揃えが異なりますので、当サイトでご確認ください。

 

■サイズって何?

カラコンには2つのサイズがあります。

BC(ベースカーブ)…コンタクトレンズのカーブです。数字が大きいほどカーブが緩やかです。眼球が大きい方はBCも大きいもののほうが装着感が良いです。BC=8.6の製品が一般的です。

DIA(直径)…レンズの直径です。数字が大きいほどデカ目効果があります。DIA=14.0~14.5mmの製品が一般的です。ただし、DIAが小さくても、デザインや色の濃さの工夫により、デカ目効果の高い製品もあります。

 

■色やデザインの選び方は?

色…ブラック、ブラウン、グレー、レッド、グリーンなど、各ブランドとも豊富に取り揃えています。一般的には、ブラックはデカ目&盛り効果を、ブラウンはナチュラルな盛りを、グレーはクールなイメージを演出します。最も人気のある色はブラウンとブラック、次にグレー、次に他の色になります。利用シーン(学校、デート、会社、パーティーなど)により、使い分けするのが一般的です。

デザイン…たとえば、単にブラウンレンズといっても、茶色と黒色を組み合わせて美しい瞳に見えるように柄(模様)がデザインされています。また、レンズ周辺部の色を濃くする事により、白目との差を際立たせ、クッキリした瞳(デカ目)に見えるようにデザインされているレンズもあります。当サイトでは、各商品の装着時サンプル写真が掲載されていますので、是非、ご利用ください。

 

■支払い方法は?

下記の3通りから選べます。

代金引換…宅配便ドライバーが商品を手渡しする際に、商品と引き換えで支払う。

クレジットカード…ネットで注文時にカード番号や氏名を入力して支払う。

銀行振込…ネットでご注文後、1週間以内に弊社指定の口座に振込を行う。

 

■お届け方法は?

宅配便にてお届けします。

 

■何日ぐらいで届くの?

通常は、ご注文から2~5日以内にお届けします。

※土・日・祝日は休業日とさせていただいておりますので、翌営業日の発送とさせていただきます。

※まれにメーカー側の在庫不足により、上記日数を上回ることがありますが、そのような場合には、当社よりお客様にご連絡を申し上げます。

※天候、災害等により交通状況が悪化した場合には、上記日数を上回ることがあります。

※商品在庫とカラコンの納期確認については、万全を期しておりますが、まれに欠品などが発生いたしました場合はご連絡の上、ご注文をキャンセルさせて頂きますのでご了承ください。

 

■商品は何処から届くの?

当社物流センター(東京)、もしくは、製造メーカー物流センター(東京、千葉、神奈川)から発送されます。

 

■商品代金以外の費用は掛かりますか?

通常は、送料&代引き手数料(代金引換をご希望の場合)が掛かります。

送料 メール便:メール便、全国一律無料
   メール便の特性上、商品が紛失・盗難などされても保障はございません。    宅急便:宅配便、全国一律500円(ただし沖縄は1,500円)
配送業者の指定は、出来かねますのでご了承ください。
   ※7,560円(税込)以上の注文で送料無料となります。

代金引換手数料 324円~

クレジットカード手数料 常時無料

 

■返品や交換はできるの?

カラーコンタクトレンズは医療機器であるため、お客様都合の返品・交換は一切お受けいたしておりません。ご注文ミス・重複注文・カラコンのイメージ違い等も含みます。ご連絡なく、弊社に返送されましても対応いたしかねますのでご了承下さい。

※ただし、当店の発送間違いや製造メーカーによる不良品の場合には、未開封品に限り、当店負担にて返品・交換をさせていただきます。

※商品が到着しましたらば、必ず開封前にご注文した商品かどうかをご確認ください。

 

 

■注文時に確認メールが届かないけど?

ご注文と同時に、当社より注文確認メールが届きます。

もし、注文確認メールが届かない場合には、携帯のメール受信設定(ドメイン拒否など)をご確認の上、当サイト

geyes.jpからのメールは受信可能にしてください。方法は下記の通りです。

 

 1)ドコモをご利用のお客様

 1.上のドメイン名をコピー⇒2.「ドコモ認証画面」iモードパスワード入力⇒「迷惑メール対策」ページ▼受信/拒否設定⇒「受信/拒否設定」ページ▼ステップ4 受信設定⇒3.コピーしたドメインを貼り付けて登録を押す

 

 2)auをご利用のお客様

 1.上のドメイン名をコピー⇒2.設定ページ⇒メールフィルタ⇒アドレスフィルタ⇒指定受信設定⇒個別指定と進む⇒3.コピーしたドメインを貼り付けて登録を押す

 

 3)ソフトバンクをご利用のお客様

 1.上のドメイン名をコピー⇒2.オリジナルメール設定⇒ 迷惑メールブロック設定⇒受信許可・拒否設定⇒ 個別設定選択・次へ⇒受信許可・拒否設定⇒受信許可リスト設定⇒3.利用設定・設定するにチェック・コピーしたドメインを貼り付け・後にチェック・設定するを押す

オーダーインフォメーション

お支払い方法について
【代金引換】
商品お届け時にご請求代金をお支払いいただきます。
お支払方法は現金のみとなっております。また、商品代金以外に代引手数料がかかります。

【クレジット決済】
カード手数料は無料です。
お使い頂けるカード会社は、VISA/MasterCard/JCBとなります。
VISA/MasterCard/JCB

【キャリア決済】
ご請求金額を携帯電話やスマートフォンの利用料金とまとめて携帯電話会社にお支払いいただきます。また、現在ご利用頂けるキャリアは以下の通りになります。
ドコモ ケータイ払い/auかんたん決済/ソフトバンクまとめて支払い
ドコモ ケータイ払い/auかんたん決済/ソフトバンクまとめて支払い

【銀行振込】
先払い制となっております。お振込み手数料はお客様ご負担となっております。
ご請求金額を弊社指定口座へお振込みいただき、ご入金が確認でき次第、出荷いたします。
※お支払いは以下の口座にお願いしております。
<お振込先1>
りそな銀行 新奈良営業部 普通預金:0349071 振込先名義:カ)アリスン
<お振込先2>
ゆうちょ銀行 記号:14550 番号:25753201 振込先名義:カ)アリスン
営業時間
お問い合わせはお問い合わせフォームよりご連絡下さい。
※ご注文は24時間承っております。
高度管理医療機器販売許可
許可番号 第 KN0027 号
送料について
メール便:全国一律無料(※1)
宅配便:全国一律500円(ただし沖縄は1,500円。また離島エリアにつきましては別途中継料金が発生いたしますのでご注意ください)
※1メール便の場合、破損・紛失の際の補償がございませんので返金・交換は一切お受けできません。また、メール便は代金引換ではご利用いただけません。予めご了承ください。
※2配送は佐川急便でのお届けとなります。配送業者の指定は、出来かねますのでご了承ください。

メール便、宅配便は、7,560円(税込)以上の注文で送料無料となります!!
宅急便の時間帯指定について
午前中、12:00-14:00、14:00-16:00、16:00-18:00、18:00-20:00、19:00-21:00からご指定いただけます。
※一部地域につきましては、ご注文時に配送時間帯のご指定を頂いても、配送会社の都合上その通りの時間にお届けできない場合がございます。
※メール便の場合は、時間指定不可となります。予めご了承下さい。

返品交換について
ご注文ミス・重複注文・カラコンのイメージ違い等お客様のご都合による返品・交換は一切出来ません。また、インターネット通信販売においてクーリングオフ制度は適用されません。
ただし、当店の発送間違いや製造メーカーによる不良品の場合には、未開封品に限り、当店負担にて返品・交換をさせていただきます。
※上記の場合、商品到着後8日以内にご連絡下さい。
商品の発送・受渡し時期
ご注文いただいてから、通常5日以内にお届けいたします。
※天候、災害等により交通状況が悪化した場合やメーカー側の在庫不足の場合には、上記日数を上回ることがあります。
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登録料、年会費等0円!!
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個人情報について
弊社では、個人情報がプライバシーに関わる重要な情報であると認識したうえで、個人情報を厳正な管理により蓄積・保管しております。
当該個人情報は、法律によって要求された場合あるいは弊社の権利や財産を保護する必要が生じた場合を除き、第三者へ提供致しません。
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