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返品や交換はできるの? | カラコンQ&A

デリケートなカラコンを正しく使うためのQ&A

購入方法

返品や交換はできるの?
カラーコンタクトレンズは医療機器であるため、お客様都合の返品・交換は一切お受けいたしておりません。ご注文ミス・重複注文・カラコンのイメージ違い等も含みます。 ご連絡なく、弊社に返送されましても、対応いたしかねますのでご了承下さい。

※ただし、当店の発送間違いやメーカーによる不良品の場合には、未開封品に限り、当店負担にて返品・交換をさせていただきます。

※商品が到着しましたら、必ず開封前にご注文した商品かどうかをご確認ください。